아이폰 카톡 알림 안 옴? 쉬운 방법으로 해결하세요!

아이폰 카톡 알림 안 옴? 쉬운 방법으로 해결하세요!

 

목차

1. 아이폰 카톡 알림 문제, 왜 발생할까?
2. 아이폰 자체 설정 확인하기
   • 알림 설정 확인
   • 방해금지 모드 확인
   • 저전력 모드 확인
   • 데이터 설정 확인
3. 카카오톡 앱 설정 확인하기
   • 알림 설정 확인
   • 카카오톡 앱 최신 버전 확인
   • 카카오톡 앱 재설치
4. 그래도 해결이 안 된다면?
   • 아이폰 재부팅
   • 네트워크 설정 초기화
   • 카카오톡 고객센터 문의

1. 아이폰 카톡 알림 문제, 왜 발생할까?

아이폰에서 카카오톡 알림이 오지 않는 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.

• 아이폰 자체 설정 오류: 알림 권한이 꺼져 있거나 방해금지 모드, 저전력 모드 등이 활성화되어 있을 수 있습니다.
• 카카오톡 앱 설정 오류: 카카오톡 앱 자체의 알림 설정이 잘못되었거나 앱에 오류가 있을 수 있습니다.
• 네트워크 문제: Wi-Fi나 데이터 연결이 불안정하면 알림이 제대로 수신되지 않을 수 있습니다.

2. 아이폰 자체 설정 확인하기

알림 설정 확인

1. 설정 앱을 실행합니다.
2. 알림 메뉴를 선택합니다.
3. 카카오톡을 찾아 선택합니다.
4. 알림 허용이 활성화되어 있는지 확인하고, 잠금 화면, 알림 센터, 배너 등 원하는 알림 스타일을 선택합니다.

방해금지 모드 확인

1. 설정 앱을 실행합니다.
2. 집중 모드 메뉴를 선택합니다.
3. 방해금지 모드가 활성화되어 있는지 확인하고, 활성화되어 있다면 비활성화합니다.

저전력 모드 확인

1. 설정 앱을 실행합니다.
2. 배터리 메뉴를 선택합니다.
3. 저전력 모드가 활성화되어 있는지 확인하고, 활성화되어 있다면 비활성화합니다.

데이터 설정 확인

1. 설정 앱을 실행합니다.
2. 셀룰러 또는 Wi-Fi 메뉴를 선택합니다.
3. 카카오톡에 대한 데이터 접근 권한이 허용되어 있는지 확인합니다.

3. 카카오톡 앱 설정 확인하기

알림 설정 확인

1. 카카오톡 앱을 실행합니다.
2. 오른쪽 상단의 톱니바퀴 모양 아이콘을 탭합니다.
3. 전체 설정 > 알림 메뉴로 이동합니다.
4. 알림 켜기가 활성화되어 있는지 확인하고, 원하는 알림 설정을 선택합니다.

카카오톡 앱 최신 버전 확인

1. 앱 스토어를 실행합니다.
2. 카카오톡을 검색합니다.
3. 업데이트 버튼이 있다면 최신 버전으로 업데이트합니다.

카카오톡 앱 재설치

1. 카카오톡 앱을 길게 눌러 삭제합니다.
2. 앱 스토어에서 카카오톡을 검색하여 다시 설치합니다.

4. 그래도 해결이 안 된다면?

아이폰 재부팅

• 아이폰 전원 버튼을 길게 눌러 전원을 끈 후 다시 켭니다.

네트워크 설정 초기화

1. 설정 앱을 실행합니다.
2. 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > iPhone 재설정 메뉴로 이동합니다.
3. 네트워크 설정 재설정을 선택합니다.

카카오톡 고객센터 문의

• 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 카카오톡 고객센터에 문의하여 도움을 받습니다.